{"id":33463,"date":"2019-11-18T17:14:26","date_gmt":"2019-11-18T17:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/gpowersport.com\/?page_id=33463"},"modified":"2025-03-14T08:35:36","modified_gmt":"2025-03-14T08:35:36","slug":"gpower-online-shop-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gpowersport.com\/fr\/gpower-online-shop-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE G'POWER"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: center;\" align=\"justify\">CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE G'POWER<\/h1>\n<p><b>Article 1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales du magasin en ligne GPOWER.pl (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \"<b>le r\u00e8glement<\/b>\") d\u00e9finissent les r\u00e8gles \u00e0 appliquer lors de l'achat de produits dans une boutique en ligne via le site Web disponible \u00e0 l'adresse gpower.pl (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \"<b>GPOWER\"<\/b>) et la prestation de services sous forme \u00e9lectronique li\u00e9s \u00e0 la gestion d'un compte mentionn\u00e9 \u00e0 l'article 2, paragraphe 5.<\/li>\n<li>The Seller means the company of G\u2019POWER Rafa\u0142 G\u0142a\u017cewski with its registered office in Gorz\u00f3w Wlkp. (66-400), ul. Harcerska 3, entered into the National Court Register &#8211; the Entrepreneurs Register by the District Court of Zielona G\u00f3ra, VIII Economic Division with the TAX ID NIP: 599-227-03-94<br \/>\nREGON: 080043205, e-mail address: &#x73;&#x68;&#x6f;&#x70;&#64;&#103;pow&#x65;&#x72;&#x73;&#x70;&#111;&#114;t&#46;c&#x6f;&#x6d;, tel.+48 883 44 22 44, which produces canoe paddles.<\/li>\n<li>A l'utilisation de <b>GPOWER<\/b> Il est n\u00e9cessaire de disposer d'un appareil avec acc\u00e8s \u00e0 Internet et d'un navigateur web tel qu'Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ou Safari dans la version actuelle. Pour utiliser certains des <b>GPOWER <\/b>Pour pouvoir utiliser les fonctionnalit\u00e9s de la boutique en ligne, y compris l'enregistrement et la passation de commandes de produits, il est essentiel de disposer d'une adresse \u00e9lectronique active (e-mail).<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 2. Clients et enregistrement<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Les clients de <b>GPOWER<\/b> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 <b>\"les clients\"<\/b>) peut inclure des personnes \u00e2g\u00e9es de plus de 16 ans et ayant la capacit\u00e9 d'accomplir des actes juridiques en vue de l'achat effectif de produits.<\/li>\n<li>Afin de faciliter l'utilisation des <b>GPOWER<\/b> le client peut s'inscrire (cr\u00e9er un compte) en remplissant un formulaire \u00e9lectronique disponible \u00e0 l'adresse suivante <b>GPOWER<\/b>La cr\u00e9ation et l'utilisation du compte sont gratuites. La cr\u00e9ation et l'utilisation du compte sont gratuites. La cr\u00e9ation d'un compte par le client n'est pas n\u00e9cessaire pour acheter des produits.<\/li>\n<li>Une fois l'enregistrement effectu\u00e9 avec succ\u00e8s, le client re\u00e7oit l'acc\u00e8s au compte cr\u00e9\u00e9, qui peut \u00eatre utilis\u00e9 dans les domaines suivants <b>GPOWER<\/b> apr\u00e8s avoir saisi l'adresse \u00e9lectronique et le mot de passe donn\u00e9s lors de la proc\u00e9dure d'inscription (log in).<\/li>\n<li>La convention de prestation de services par voie \u00e9lectronique pour la gestion du compte est \u00e9tablie par le Client et le Vendeur au moment de la r\u00e9ception de l'acc\u00e8s au nouveau compte par le Client.<\/li>\n<li>Le compte comprend les donn\u00e9es du client saisies dans le formulaire d'inscription et l'historique des achats au sein du site. <b>GPOWER<\/b>. En cas de modification des donn\u00e9es figurant sur le compte, le client est tenu de les mettre \u00e0 jour sans d\u00e9lai au moyen d'un formulaire appropri\u00e9 disponible sur le site web de <b>GPOWER<\/b>. Le client est responsable de l'introduction de donn\u00e9es d\u00e9ficientes, obsol\u00e8tes ou fausses ou de l'absence des mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires.<\/li>\n<li>Le client n'est pas autoris\u00e9 \u00e0 partager l'acc\u00e8s au compte avec d'autres personnes ou \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler le mot de passe d'acc\u00e8s. Le client est tenu de garder secret le mot de passe d'acc\u00e8s et de le prot\u00e9ger contre toute divulgation. Le client est tenu de notifier <b>GPOWER <\/b>dans les meilleurs d\u00e9lais en cas de reprise des donn\u00e9es d'acc\u00e8s par des tiers et explique les circonstances de cette reprise.<\/li>\n<li>Les clients qui n'ont pas de compte enregistr\u00e9 sont tenus d'indiquer l'adresse de livraison, c'est-\u00e0-dire le nom, le pr\u00e9nom et l'adresse du destinataire (afin de cr\u00e9er un contrat de vente) ainsi que l'adresse \u00e9lectronique et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable (afin de contacter le client au sujet de la livraison).<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9, dans le cadre de l'utilisation de <b>GPOWER<\/b> il est autoris\u00e9 \u00e0 saisir les donn\u00e9es de tiers (par exemple, \u00e0 des fins de recommandation), le client ne saisit les donn\u00e9es que lorsque l'utilisation de ces donn\u00e9es est autoris\u00e9e par la loi (par exemple, le client a obtenu l'autorisation d'utiliser les donn\u00e9es dans le cadre de la proc\u00e9dure de demande d'asile). <b>GPOWER<\/b> du propri\u00e9taire) et en cas de divulgation non autoris\u00e9e des donn\u00e9es, le client encourt toutes les responsabilit\u00e9s qui peuvent d\u00e9couler du transfert des donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Si le client enfreint le r\u00e8glement, les dispositions l\u00e9gales ou les normes de d\u00e9cence publique, le vendeur peut suspendre ou r\u00e9silier le contrat avec le client dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9. Il s'agit en particulier du cas o\u00f9 le client t\u00e9l\u00e9charge ou utilise de mani\u00e8re abusive des mat\u00e9riaux disponibles dans le cadre de la <b>GPOWER<\/b> dans quelque mesure que ce soit sans l'accord du vendeur.<\/li>\n<li>Il est strictement interdit d'agr\u00e9ger ou de traiter les donn\u00e9es et autres informations disponibles sur <b>GPOWER <\/b>dans le but de les partager avec des tiers sur d'autres sites Internet ou hors ligne. Il est \u00e9galement interdit d'utiliser des indications de <b>GPOWER<\/b>y compris les \u00e9l\u00e9ments graphiques caract\u00e9ristiques, sans le consentement du vendeur ou de toute autre entit\u00e9 habilit\u00e9e \u00e0 donner ce consentement.<\/li>\n<li>Le compte est g\u00e9r\u00e9 pour le client pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e. \u00c0 tout moment, le client a le droit d'exiger la cessation de la gestion du compte par une d\u00e9claration soumise au vendeur au moyen d'un formulaire \u00e9lectronique appropri\u00e9 disponible \u00e0 l'adresse suivante <b>GPOWER<\/b>. Le client a \u00e9galement le droit d'exiger la cessation de la gestion du compte d'une autre mani\u00e8re, tant que l'identit\u00e9 du client en tant que propri\u00e9taire du compte peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e avec succ\u00e8s. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le client qui a effectu\u00e9 l'enregistrement mais n'a pas achet\u00e9 de produits ou utilis\u00e9 de services fournis par le vendeur par des moyens \u00e9lectroniques dans les d\u00e9lais suivants <b>GPOWER<\/b>L'Agence a le droit de se retirer de l'accord sans en annoncer les raisons dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date d'enregistrement.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 3. Achat<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><b>GPOWER <\/b>publie des informations sur les produits (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \"informations sur les produits\").<b>les<\/b> <b>Produits<\/b>\") et les conditions d'achat et de livraison. Pour \u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9, les informations ne constituent pas ou ne font pas partie d'une offre, mais sont une invitation \u00e0 soumettre des offres avec le contenu mentionn\u00e9 dans les informations sur le produit. Le fait de s\u00e9lectionner les produits et de confirmer l'intention de les acheter constitue une offre de conclure un contrat d'achat pour des produits donn\u00e9s (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \"produits\").<b>l'ordonnance<\/b>\").<\/li>\n<li>Le Client s\u00e9lectionne les Produits en ajoutant les Produits choisis au panier (virtuel). Le fait de mettre les Produits dans le panier ne signifie pas qu'ils sont r\u00e9serv\u00e9s. En cas d'\u00e9puisement des Produits avant la confirmation de la Commande par le Client, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser la Commande.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 les Produits, mais avant de choisir le mode de paiement, le Client est tenu de personnaliser la commande et d'indiquer une adresse de livraison et un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone complets et corrects, qui ne doivent pas \u00eatre modifi\u00e9s jusqu'\u00e0 la livraison des Produits. Le changement de l'adresse de livraison n'est possible qu'\u00e0 titre exceptionnel, apr\u00e8s accord pr\u00e9alable avec le vendeur et avant que les produits ne soient remis au transporteur pour la livraison.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande par le client et choisi le mode de paiement, le client re\u00e7oit la confirmation de la commande par courrier \u00e9lectronique de la part du vendeur. Apr\u00e8s acceptation de la commande par le vendeur, le client re\u00e7oit un message appropri\u00e9. D\u00e8s r\u00e9ception du message par le Client, le contrat de vente est conclu entre le Vendeur et le Client. Si une partie seulement de la commande a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e, le contrat conclu ne porte que sur les produits confirm\u00e9s.<\/li>\n<li>Si le vendeur ne peut pas fournir le service, en tout ou en partie, parce que le produit n'est pas disponible ou parce que, en raison de circonstances impr\u00e9vues, le produit n'a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 au vendeur ou a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 ou perdu, le vendeur en informera rapidement le client et lui versera le remboursement ou lui proposera un produit de remplacement de m\u00eame valeur que le montant pay\u00e9, selon le choix et l'accord du client.<\/li>\n<li>Le client reconna\u00eet et accepte que les pagaies de cano\u00eb propos\u00e9es par <b>GPOWER<\/b> sont r\u00e9alis\u00e9s sur commande individuelle du client, selon les sp\u00e9cifications personnalis\u00e9es qui sont d\u00e9termin\u00e9es lors de la passation de la commande.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 4. Paiement<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Les paiements sont effectu\u00e9s par le client sur un compte bancaire donn\u00e9 ou par des moyens de paiement \u00e9lectroniques partag\u00e9s par l'institution de paiement sp\u00e9cialis\u00e9e avec laquelle le vendeur a conclu un accord \u00e0 des fins de commodit\u00e9. Le vendeur accepte \u00e9galement le paiement \u00e0 la livraison. Ce type de paiement n'est possible qu'en cas de livraison en Pologne.<\/li>\n<li>En choisissant le paiement par carte de paiement avec fonction de paiement en ligne ou par virement bancaire, le Client sera redirig\u00e9 vers le site web qui permet les paiements \u00e9lectroniques, par exemple la page de connexion de la banque ou le centre d'autorisation de la carte. Si le paiement du produit n'est pas effectu\u00e9 dans les 7 jours suivant la date de la commande, la commande pass\u00e9e par le client est annul\u00e9e et le d\u00e9faut de paiement est consid\u00e9r\u00e9 comme une r\u00e9siliation du contrat d'achat.<\/li>\n<li>The price of the Product displayed on the website is as follows:<br \/>\n&#8211; For customers in the European Union: the price includes VAT applicable to the country of delivery.<br \/>\n&#8211; For customers outside the European Union: the price is net, excluding tax, and customers may be subject to additional customs or tax fees in their country upon delivery.<br \/>\nShipping costs are determined separately and added to the total order amount before payment.<\/li>\n<li>L'achat du Produit est document\u00e9 par un re\u00e7u ou une facture de TVA. Le Client accepte de recevoir une image \u00e9lectronique des documents de paiement (en particulier les factures de TVA avec les pi\u00e8ces jointes, y compris les factures de correction) par voie \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse e-mail qu'il a indiqu\u00e9e lors du processus d'enregistrement.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 5. Livraison des produits<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>L'ex\u00e9cution du contrat est assur\u00e9e par le vendeur \u00e0 l'endroit o\u00f9 le produit est collect\u00e9 (et, en cas de doute, \u00e0 l'endroit o\u00f9 les produits devraient \u00eatre collect\u00e9s selon le client).<\/li>\n<li>Le vendeur notifie aux clients les frais de livraison dans un d\u00e9lai de <b>GPOWER<\/b> et dans le r\u00e9capitulatif de la commande, avant qu'elle ne soit pass\u00e9e par le client.<\/li>\n<li>Le d\u00e9lai de livraison des produits command\u00e9s est pr\u00e9cis\u00e9 dans le r\u00e9capitulatif de la commande. Le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9 comprend les jours ouvrables. Si le Client a achet\u00e9 plusieurs Produits dans le cadre d'une m\u00eame Commande et que les Produits ont des d\u00e9lais de livraison diff\u00e9rents, ils seront livr\u00e9s en m\u00eame temps apr\u00e8s l'ach\u00e8vement de la totalit\u00e9 de la Commande, c'est-\u00e0-dire dans le d\u00e9lai le plus long indiqu\u00e9 pour les Produits achet\u00e9s.<\/li>\n<li>L'exp\u00e9dition des Produits est organis\u00e9e uniquement sur le territoire de la R\u00e9publique de Pologne et vers les pays que le Vendeur a \u00e9num\u00e9r\u00e9s et pour lesquels il a indiqu\u00e9 des frais de livraison distincts. En vertu d'un accord s\u00e9par\u00e9 avec le Client, si le Vendeur en a la possibilit\u00e9, les Produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s vers des pays non list\u00e9s par le Vendeur. <b>GPOWER.<\/b><\/li>\n<li>Customers ordering from countries outside the European Union should be aware that they may be subject to additional customs or tax fees upon delivery, and it is their responsibility to check and settle these fees.<\/li>\n<li>La livraison des Produits est assur\u00e9e par des soci\u00e9t\u00e9s de messagerie sp\u00e9cialis\u00e9es. Le Vendeur informera le Client de tous les d\u00e9tails de la livraison, en particulier des informations concernant la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie qui livre les Produits, ainsi que d'un lien de suivi du colis envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n<li>Le client est tenu de v\u00e9rifier le produit ou, si cela est difficile, de v\u00e9rifier le colis lui-m\u00eame (emballage) \u00e0 la livraison. En cas d'endommagement ou de destruction r\u00e9sultant du transport, le client doit \u00e9tablir un protocole d'endommagement appropri\u00e9 et en informer le vendeur dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n<li>In the case the Client or their authorised representative refuses to accept the delivered Product, the Seller reserves the right to consider the sale agreement as fulfilled, and no refund will be issued. The Client remains responsible for full payment of the Product and any associated delivery costs.<\/li>\n<li>Le vendeur n'est pas responsable de l'impossibilit\u00e9 de livrer les produits pour des raisons directement imputables au client, par exemple en raison d'une adresse incorrecte ou incompl\u00e8te qui rend impossible la livraison du produit. Dans ce cas, le vendeur informera le client de l'\u00e9chec de la tentative de livraison du produit.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 6. Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Le vendeur est le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles des clients et des tiers sp\u00e9cifi\u00e9s par les clients.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par le vendeur conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et exclusivement \u00e0 des fins li\u00e9es aux activit\u00e9s commerciales du vendeur au sein de l'Union europ\u00e9enne. <b>GPOWER<\/b>Les activit\u00e9s de l'Agence comprennent la conclusion et l'ex\u00e9cution des contrats d'achat (gestion des transactions de vente de produits, communication avec les clients et traitement des r\u00e9clamations) et l'archivage des transactions.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es sur la base : a) de l'acceptation du r\u00e8glement par le client (dans le cadre de la cr\u00e9ation d'un compte ou de la passation d'une commande), b) de la n\u00e9cessit\u00e9 d'ex\u00e9cuter le contrat pour le client, ou c) d'un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du responsable du traitement (par exemple, d\u00e9fense contre les r\u00e9clamations ou, dans le cas de donn\u00e9es relatives \u00e0 des tiers sp\u00e9cifi\u00e9es par le client, d\u00e9termination de l'adresse de livraison d'une personne diff\u00e9rente).<\/li>\n<li>La fourniture de donn\u00e9es personnelles au vendeur est volontaire, l'absence de donn\u00e9es personnelles particuli\u00e8res pouvant entra\u00eener des difficult\u00e9s, voire l'impossibilit\u00e9 de conclure le contrat de vente, de l'ex\u00e9cuter avec succ\u00e8s ou d'assurer un service apr\u00e8s-vente appropri\u00e9.<\/li>\n<li>Les destinataires des donn\u00e9es personnelles comprennent les personnes agissant au nom de G'POWER Sp. z o.o., responsables du traitement et de la r\u00e9alisation des commandes pass\u00e9es par les clients, ainsi que du service apr\u00e8s-vente (par exemple, le traitement des r\u00e9clamations) et les entit\u00e9s fournissant des services au vendeur qui sont li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alisation des commandes (par exemple, les services postaux, les soci\u00e9t\u00e9s de messagerie). Les destinataires peuvent \u00e9galement inclure des entit\u00e9s habilit\u00e9es \u00e0 recevoir des donn\u00e9es en vertu des dispositions du droit applicable, y compris les autorit\u00e9s judiciaires comp\u00e9tentes.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers des pays tiers (en dehors de l'Union europ\u00e9enne) en raison de la livraison des produits command\u00e9s par le vendeur.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont conserv\u00e9es pendant la p\u00e9riode indispensable \u00e0 la r\u00e9alisation de la commande ou \u00e0 la gestion du compte du client dans les limites suivantes <b>GPOWER<\/b>. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es sur la base des obligations l\u00e9gales du vendeur (par exemple, conservation de documents comptables) ou de l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (d\u00e9fense contre d'\u00e9ventuelles r\u00e9clamations).<\/li>\n<li>Le vendeur garantit l'exercice de tous les droits r\u00e9sultant des dispositions l\u00e9gales aux propri\u00e9taires des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par le vendeur, y compris le droit d'acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, de les rectifier, de les modifier, de les annuler ou de les transf\u00e9rer, ainsi que le droit d'exiger la cessation du traitement des donn\u00e9es personnelles et le droit de soulever des objections contre le traitement des donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations appropri\u00e9es. En outre, en cas de consentement volontaire au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, tout propri\u00e9taire des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es a le droit de retirer le consentement qu'il a donn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment. Tout propri\u00e9taire de donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es a le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s du pr\u00e9sident de l'Office de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles concernant les clients et les autres personnes dont les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 soumises par le client sont prot\u00e9g\u00e9es par le vendeur contre leur divulgation non autoris\u00e9e \u00e0 des tiers et contre toute autre forme de r\u00e9v\u00e9lation, de perte ou de modification non autoris\u00e9e par l'utilisation d'une s\u00e9curit\u00e9 technique et organisationnelle appropri\u00e9e.<\/li>\n<li>Pour les questions relatives au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui ne sont pas r\u00e9gies par le r\u00e8glement, les entr\u00e9es correspondantes de la politique de confidentialit\u00e9 sont valables, qui est disponible sur le site Web suivant : .........<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 7. Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Le Client a le droit de d\u00e9poser une plainte contre le Vendeur, notamment dans le cas o\u00f9 le Produit n'est pas conforme au contrat, le Produit est d\u00e9fectueux ou les actions du Vendeur sont incorrectes ou incompatibles avec les dispositions du R\u00e8glement.<\/li>\n<li>La plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e par voie \u00e9lectronique au moyen du formulaire de contact disponible \u00e0 l'adresse suivante <b>GPOWER, <\/b>par courrier \u00e9lectronique ou par \u00e9crit \u00e0 l'adresse du vendeur.<\/li>\n<li>La plainte doit comprendre : le nom, le pr\u00e9nom, les coordonn\u00e9es (soumises \u00e0 l'adresse suivante <b>GPOWER<\/b>), la description de la transaction ou des circonstances justifiant la r\u00e9clamation et la demande sp\u00e9cifique du client concernant la r\u00e9clamation introduite. Si la r\u00e9clamation porte sur le produit lui-m\u00eame, le client est tenu, lors de l'introduction de la r\u00e9clamation, de pr\u00e9senter le produit et la confirmation d'achat.<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9 les donn\u00e9es ou les informations fournies dans la r\u00e9clamation doivent \u00eatre compl\u00e9t\u00e9es, avant de traiter la r\u00e9clamation, le vendeur demande au client qui a pr\u00e9sent\u00e9 la r\u00e9clamation de la compl\u00e9ter dans une certaine mesure.<\/li>\n<li>Le vendeur traitera la plainte dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception. Le client recevra des informations sur le type de traitement de la plainte sous la forme qui correspond \u00e0 sa demande (par exemple, par courrier \u00e9lectronique indiqu\u00e9 dans le processus d'enregistrement ou par \u00e9crit). Si le vendeur rejette la plainte, le client est inform\u00e9 des raisons de cette d\u00e9cision.<\/li>\n<li>Si la r\u00e9paration ou le remplacement du Produit est possible, le Vendeur en informera le Client et lui donnera toute information sur la suite de la proc\u00e9dure. Dans le cas qui justifie l'octroi d'un remboursement, le montant du Produit achet\u00e9 par le Client sera restitu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du Produit par le Vendeur.<\/li>\n<li>Le vendeur n'accepte pas les colis retourn\u00e9s contre remboursement.<\/li>\n<li>Le remboursement du montant pay\u00e9 par le client est effectu\u00e9 selon le m\u00eame mode de paiement que celui choisi pr\u00e9c\u00e9demment par le client.<\/li>\n<li>Le client, en tant que consommateur, peut b\u00e9n\u00e9ficier de proc\u00e9dures de plainte et de r\u00e9clamation non judiciaires.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le client peut :<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>saisir le tribunal permanent d'arbitrage de consommation fonctionnant avec l'inspection du commerce en lui demandant de r\u00e9soudre le litige ;<\/li>\n<li>demander \u00e0 l'inspecteur commercial de la vo\u00efvodie de mener une proc\u00e9dure de m\u00e9diation en vue d'un r\u00e8glement \u00e0 l'amiable du litige ;<\/li>\n<li>b\u00e9n\u00e9ficier d'une assistance gratuite en mati\u00e8re de r\u00e9solution non judiciaire des litiges et de proc\u00e9dures de r\u00e9clamation de la part des m\u00e9diateurs de la consommation r\u00e9gionaux et municipaux et des organisations sociales dont les domaines de responsabilit\u00e9 statutaire incluent la protection des consommateurs ;<\/li>\n<li>profiter de la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement des litiges en ligne (Online Dispute Resolution) disponible sur http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"> Le client qui ach\u00e8te le produit dans un but directement li\u00e9 \u00e0 ses activit\u00e9s professionnelles ou commerciales (le client n'\u00e9tant pas un consommateur) a le droit de d\u00e9poser une plainte conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, o\u00f9 la responsabilit\u00e9 du vendeur en vertu de la garantie l\u00e9gale pour les d\u00e9fauts physiques des produits est limit\u00e9e au droit du client d'exiger l'\u00e9limination des d\u00e9fauts ou le remplacement du produit. Le vendeur - \u00e0 sa discr\u00e9tion - \u00e9liminera rapidement le d\u00e9faut ou remplacera le produit d\u00e9fectueux par un produit exempt de d\u00e9fauts. Le vendeur peut \u00e9galement r\u00e9silier le contrat en effectuant un remboursement pour le produit pr\u00e9sentant un d\u00e9faut physique. Dans d'autres circonstances, la responsabilit\u00e9 du vendeur au titre de la garantie l\u00e9gale pour les d\u00e9fauts du produit \u00e0 l'\u00e9gard du client est exclue.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 8. Retrait de l'accord<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>En vertu de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de 2014, point 827 avec les modifications ult\u00e9rieures), le client, en tant que consommateur, qui a conclu un accord \u00e0 distance, a le droit de se retirer de l'accord dans les quatorze (14) jours suivant la r\u00e9ception du produit sans annoncer de raisons, en soumettant une d\u00e9claration de retrait de l'accord au vendeur. Le vendeur \u00e9tend le d\u00e9lai de r\u00e9tractation d'un accord \u00e0 distance sans annonce de motifs \u00e0 trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit.<\/li>\n<li>Le client peut r\u00e9silier l'accord au moyen d'un formulaire de contact disponible \u00e0 l'adresse suivante <b>GPOWER<\/b> ou par \u00e9crit (le mod\u00e8le de r\u00e9tractation de l'accord constitue l'annexe du r\u00e8glement). Si le client a achet\u00e9 plus d'un produit dans le cadre d'une commande, la r\u00e9tractation porte sur l'ensemble des produits choisis par le client ou sur certains d'entre eux, \u00e9tant entendu que si le produit est vendu sous la forme d'un ensemble ou d'un paquet complet, la r\u00e9tractation porte sur l'ensemble ou le paquet complet en question.<\/li>\n<li>En cas de r\u00e9tractation du contrat de vente, le contrat est consid\u00e9r\u00e9 comme n'\u00e9tant pas conclu en ce qui concerne le produit (un ensemble complet ou un paquet), dont l'achat a \u00e9t\u00e9 r\u00e9tract\u00e9 par le client. Le retour doit \u00eatre effectu\u00e9 imm\u00e9diatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la date de r\u00e9tractation du contrat. Le client doit supporter tous les frais de renvoi du produit au vendeur. En cas de r\u00e9tractation effective du contrat de vente, le Vendeur restituera le paiement effectu\u00e9 par le Client pour le Produit en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que le Client. Dans le cas o\u00f9 le Client a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d'une remise, le paiement retourn\u00e9 sera diminu\u00e9 du montant de la remise, qui peut encore \u00eatre utilis\u00e9e par le Client dans les conditions pr\u00e9vues par la remise.<\/li>\n<li>En cas de d\u00e9passement du d\u00e9lai de r\u00e9tractation vis\u00e9 au pr\u00e9sent article, le vendeur renvoie le produit retourn\u00e9 au client, aux frais de ce dernier. Le non-respect par le client de la proc\u00e9dure de r\u00e9tractation du contrat mentionn\u00e9e ci-dessus peut entra\u00eener un retard important dans la proc\u00e9dure de r\u00e9tractation du contrat et dans l'ordre de restitution du paiement d\u00fb au client.<\/li>\n<li>Le droit de r\u00e9tractation de l'accord n'est pas pr\u00e9vu dans les cas vis\u00e9s \u00e0 l'article 38 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de 2014, point 827 avec les modifications ult\u00e9rieures), en particulier lorsque l'objet en question comprend un produit cr\u00e9\u00e9 selon les sp\u00e9cifications du client ou r\u00e9pondant aux besoins individuels du client (par exemple, les produits personnalis\u00e9s selon les conditions individuelles du client).<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Article 9. Dispositions finales<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>En cas de modification du pr\u00e9sent r\u00e8glement, <b>GPOWER<\/b> notifie aux clients, sur le site web de <b>GPOWER<\/b> et en envoyant un avis de modification du r\u00e8glement aux clients enregistr\u00e9s \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique attribu\u00e9e \u00e0 leur compte (accompagn\u00e9 du r\u00e8glement mis \u00e0 jour en format PDF). La version actualis\u00e9e du r\u00e8glement entrera en vigueur \u00e0 la date sp\u00e9cifi\u00e9e dans la modification, mais au plus t\u00f4t dans les sept jours suivant la date de son annonce, sous r\u00e9serve que des modifications techniques et informatives ou des modifications qui n'entra\u00eenent pas de d\u00e9t\u00e9rioration de la position des clients puissent \u00eatre apport\u00e9es dans un d\u00e9lai plus court. Pour les clients qui ont pass\u00e9 des ordres avant l'entr\u00e9e en vigueur du nouveau r\u00e8glement, c'est le r\u00e8glement pr\u00e9c\u00e9demment en vigueur qui s'applique. Le r\u00e8glement modifi\u00e9 est contraignant pour un client enregistr\u00e9 qui ne se retire pas d'une convention de compte dans les d\u00e9lais suivants <b>GPOWER<\/b> (ne d\u00e9missionne pas du compte conform\u00e9ment aux dispositions mentionn\u00e9es \u00e0 l'article 2, paragraphe 12, du pr\u00e9sent r\u00e8glement) avant la date d'entr\u00e9e en vigueur du nouveau r\u00e8glement.<\/li>\n<li>\u00c0 des fins statistiques et pour assurer la meilleure qualit\u00e9 de services possible <b>GPOWER<\/b> utilise les informations stock\u00e9es par un serveur sur l'\u00e9quipement terminal du Client, qui sont ensuite lues \u00e0 chaque connexion du navigateur (fichiers cookies). Le but est de faciliter la navigation sur la page lors de la prochaine visite du service. L'Utilisateur d\u00e9cide quels cookies sont stock\u00e9s et comment cela se fait en param\u00e9trant le navigateur (les plus utilis\u00e9s : Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari, Microsoft Edge). Les param\u00e8tres par d\u00e9faut des navigateurs web autorisent le stockage des fichiers cookies.<\/li>\n<li>Il est interdit aux clients d'utiliser tout \u00e9l\u00e9ment graphique (y compris le logo de <b> GPOWER<\/b>), la disposition et la conception des <b>GPOWER<\/b> et tout autre droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sans l'accord \u00e9crit du vendeur.<\/li>\n<li>Aucune disposition du pr\u00e9sent r\u00e8glement n'affecte les droits du client en vertu de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs (Journal officiel de 2014, point 827 avec ses modifications ult\u00e9rieures) ou de toute autre disposition l\u00e9gale applicable. Aucune disposition du pr\u00e9sent r\u00e8glement ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme visant \u00e0 exclure ou \u00e0 r\u00e9duire une responsabilit\u00e9 dont l'exclusion ou la r\u00e9duction n'est pas interdite par la loi applicable.<\/li>\n<li>Le droit polonais est applicable aux contrats de vente conclus entre le client et le vendeur dans les conditions pr\u00e9vues par le r\u00e8glement.<\/li>\n<li>Tout litige entre le Client non consommateur et le Vendeur r\u00e9sultant de l'application du pr\u00e9sent r\u00e8glement sera r\u00e9gl\u00e9 par le tribunal comp\u00e9tent de Gorz\u00f3w Wlkp.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE G'POWER Article 1. 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